Почему главная страница Skype недоступна и как устранить проблему?



Рекомендую прочесть:

Главная страница Скайп недоступна — это довольно распространенная проблема среди пользователей, многие сталкиваются с подобным неудобством. При этом контакты и страницы переписки работают корректно, но сама главная страница недосягаема, часто появляется уведомление об отсутствии доступа к сети.

На самом деле это скорее недоработка самого Skype, так как слишком у большого количества пользователей возникает вопрос «Почему недоступна главная страница Скайпа?». Если копнуть немного глубже, то оказывается, что ошибка – это ещё один камень в огород Internet Explorer (зачастую). Скайп и IE очень тесно взаимодействую,т и браузер помогает подгружать материал на главную страницу. Если по каким-либо причинам на данном этапе присутствуют сбои, то мы увидим сообщение Главная страница Skype недоступна».

Главная страница Скайп недоступна

Соответственно полученной информации, необходимо производить корректировку, в первую очередь, именно в браузере. Несмотря на общее недовольство IE, чтобы устранить проблему придется немного потерпеть.

Главная страница Скайп недоступна, что делать?

Способ 1: настройка IE

Главная страница Скайп недоступна, что делать? Для начала необходимо будет произвести настройку IE. Сама настройка максимально простая, нужно позволить браузеру работать автономно, то есть без участия пользователя. Это несколько плохо, так как добавляет ещё один процесс в память компьютера, тем более, что помимо Skype, больше применения для обозревателя нет.

Итак,  если главная страница Skype недоступна, необходимо произвести следующие действия:

  1. Полностью выйдите из приложения, также проверьте, чтобы ни в трее, ни в окне уведомлений не было свернутой программы. Лучше дополнительно изучить и вкладку «Процессы» в «Диспетчере задач»;
  2. Запустите браузер IE;
  3. Клик на вкладку «Сервис»;
  4. В выпадающем меню выберите пункт «Работать автономно».
  Исправление ошибки 0xc0000005 при запуске приложения

Главная страница Скайп недоступна что делать фото 1

Это первый вариант, почему недоступна главная страница Скайпа, он же и ключевой. Благодаря таким нехитрым действиям можно вернуть правильную обработку программы. Иногда процедуры недостаточно и её следует выполнять вместе со следующей инструкцией, хотя проверить работоспособность можно и на этом этапе.

Способ 2: обновление файла главной страницы

Следующий метод, если главная страница Скайп недоступна, что делать – это обновить сам файл, который отвечает за данную функцию. Конечно же, создавать его вручную мы не будем, так как для этого необходимы серьёзные навыки и подготовка, но подобного не требуется. Нам необходимо только удалить старый файл. Разумеется, предварительно следует полностью закрыть саму программу.

  1. Для очистки файла следует перейти в системный раздел, обычно C;
  2. Затем выбрать «Пользователи» и следовать в папку с активной учетной записью, она называется соответственно нику;
  3. Далее необходимо выбрать категорию «AppData», но она является по умолчанию скрытой, поэтому следует настроить обозреватель;

Главная страница Скайп недоступна что делать фото 2

  1. Нажмите на «Упорядочить», кнопка находится сверху в окне, и выберите «Параметры папок»;
  2. Установите флажки снизу списка возле пункта «Показывать скрытые папки…»;

Главная страница Скайп недоступна что делать фото 3

  1. Далее перейдите в «Roaming»;
  2. Найдите элементы в группе «Skype»;

Главная страница Скайп недоступна что делать фото 4

  1. Удалите файл xml;

Главная страница Скайп недоступна что делать фото 5

  1. Снова запустите Skype.

Альтернативный вариант, который поможет несколько быстрее добраться в нужный раздел, заключается в нажатии Win + R и внесении в строку %AppData%\Skype.


Смысл в том, что после удаления, Skype самостоятельно проверит наличие файла, когда выяснится, что он отсутствует, то приложение создаст его заново, уже с новыми параметрами, которые, вероятно, будут работать правильно.

Переустановка Скайп

Наименее заманчивый способ устранения проблемы – полная переустановка Скайп. Главным недостатком является то, что полностью удаляется история переписки, именно данный нюанс не позволяет рекомендовать метод повсеместно.

  Антивирусный сканер Emsisoft Emergency Kit

Чтобы застраховаться от удаления важных личных данных, следует предварительно сохранить всю эту информацию. Найти её можно в том же месте, где и сам файл shared.xml, с этим мы уже разобрались ранее. Просто скопируйте файлы из папки в любой другой раздел.

  1. Теперь перейдите в «Панель управления» из Пуск;
  2. Выберите «Программы и компоненты»;
  3. Найдите среди перечня элементов Skype;
  4. Клик по кнопке «Удалить», следуйте инструкции по удалению;

Переустановка Скайп

  1. Загрузите файл с оф сайта https://www.skype.com/ru/download-skype/skype-for-computer/ ;
  2. Установите приложение.

Альтернативный и менее радикальный вариант, который также способен помочь — обновление. Перейдя в характерную вкладку и проверив, нет ли доступных обновлений, может не потребоваться переустановка. Тоже самое следует выполнить и с браузером, довольно часто он очень стар, так как обновления приходят вместе с компонентами Windows. Сам центр обновлений обычно отключен и браузер устарел, обновите его, вероятно, проблема уйдет.

Даже с тем учетом, что главная страница не несёт крайне важной функции в жизни Skype, она существенно пугает многих пользователей. С большой долей вероятности какой-то способ окажет позитивное воздействие на программу. Единственным возможным противовесом является антивирус, который включает в себя интернет защиту. Иногда настройки файла hosts блокируют подключение. Отключите активную защиту сети в антивирусе и снова попробуйте перезапустить программу. Также перейдите в C:\Windows\System32\drivers\etc, запустите через блокнот файл hosts и удостоверьтесь, что нет записи с ссылкой на домены или поддомены программы.

Правильная организация и корректная настройка Skype позволяет более плодотворно использовать время и не тратить излишние нервы на всевозможные ошибки.

Если у Вас остались вопросы по теме «Почему главная страница Скайп недоступна и как устранить проблему?», то можете задать их в комментариях


  Как удалить Вулкан из браузеров?

Был ли материал для Вас полезным? Оставьте Ваш отзыв или поделитесь в соц. сетях:

Очень плохоПлохоСреднеХорошоОтлично (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...


Загрузка...
Рекомендую прочесть:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *