Что делать, если в Mozilla Firefox возникла ошибка «Ваше соединение не защищено»?
Браузеры усовершенствуются и становятся всё более продвинуты, но это влияет на безопасность лишь в незначительной степени. Главным образом обмен информацией происходит от клиента к серверу и наоборот. Защитить данные не всегда возможно встроенными средствами, в результате возникает риск, что отправленные пакеты будет получать постороннее лицо.
Из-за недостаточного уровня защищенности соединения разработана технология SSL, которая восполняет появившуюся необходимость. Таким образом сервер и клиент создают определенный ключ, который нужен для понимания всех запросов. Без этого ключа перехваченные данные ничего не стоят, а именно это и была ключевая цель технологии.
Читайте также: Ошибка подключения SSL - как исправить?
Когда SSL по каким-либо причинам некорректно работает, можно увидеть ошибку ваше соединение не защищено Firefox. Браузер, определяя уровень защиты сайта, производит проверку достоверности базовых параметров. Если какой-то этап выполнится неправильно, то появляется ошибка.
Чаще всего виновником того, что ваше соединение не защищено Mozilla, становится сам сервер. Существует ряд ситуаций, в которых можно предпринять действия и на стороне клиента.
Определение ошибки
Прежде, чем перейти непосредственно к решению проблемы, нужно её идентифицировать. Можно не задумываясь проделать представленные в инструкции методы и ожидать позитивного результата, но лучше просмотреть код ошибки.
Узнав код сбоя, становится очевидно по какой причине ваше соединение не защищено как исправить и есть ли возможность повлиять на обработку сертификата. Эта информация доступна прямо на странице ошибки, нужно нажать на кнопку «Дополнительно». Будут указаны вспомогательные параметры сбоя, а именно причина обрыва соединения и код ошибки, функции, которая нашла проблему.
Читайте также: Какой браузер для Windows 7 лучше выбрать?
Работа с датой
Существует несколько вариантов проблем, которые связаны с некорректным отображением времени на компьютере. При этом правильно обрабатывается часовой пояс, то есть не важно различие во времени между пользователем и клиентом по часовым поясам, а лишь только эталонное их значение.
Поэтому, если время установлено неправильно и вместо того, чтобы установить GMT +3.00, задано значение GMT +2.00 и время переведено вручную на час дополнительно, то ошибка не заставит себя ждать. Такой подход в корне неверен и необходимо задать корректные параметры.
Столкнувшись с неисправностью, «сертификат истёк» или «не будет действителен до», необходимо обратить внимание именно на корректность указанного времени.
Итак, ваше соединение не защищено Firefox, как исправить:
- Клик по времени в правом нижнем углу;
- Выберите ссылку «Изменение настроек даты и времени»;
- В разделе «Часовой пояс» нажмите на кнопку «Изменить…»;
- Выберите корректный пояс, желательно, найти вашу страну среди перечисленных, иначе хотя бы другие, но с одинаковой долготой GMT;
- Клик на «Изменить дату и время»;
- Задайте корректные значения, основываясь на достоверном источнике, лучше взять с сети.
Альтернативный вариант, который будет немного проще в эксплуатации – это автоматически обновиться через интернет. Такой метод доступен во вкладке «Время по Интернету». Далее нажмите «Изменить параметры…». Затем установите галочку «Синхронизироваться с сервером…». По умолчанию присутствует сервер, но вы можете установить отличный от него.
Отключение антивируса
Иногда пользователь сталкивается с проблемой по причине наличия в системе антивируса с активной защитой. Обычно об этом свидетельствует ошибка, в которой указывается, что цепочка сертификатов неизвестна. Проблема того, что пишет ваше соединение не защищено заключается в наличии встроенного веб инспектора. Он проводит дополнительные манипуляции с SSL, которые увенчиваются неудачей. Логично, что выйти из ситуации можно просто отключив такую функцию.
Если в системе установлен Avast, то необходимо выполнить настройку:
- Перейдите в основное меню антивируса и клик на «Настройки»;
- Далее во вкладку «Активная защита»;
- Следуйте в раздел «Веб-щит»;
- Уберите флаг с пункта «Включить HTTPS-сканирование».
Читайте также: Как полностью удалить антивирус Касперский?
Для Kaspersky действия незначительно отличаются:
- Следуйте в «Настройки» и разверните полный список;
- Теперь найдите «Сеть»;
- В графе «Сканирование защищенных соединений» необходимо убрать соответствующий флаг.
Создание нового файла сертификатов
Когда ни одна из процедур не помогла, можно прибегнуть к другому методу. Он заключается в удалении файла сертификатов и дальнейшего его создания. Вероятно, что причина лагов, когда Мозила ваше соединение не защищено, становятся сбои в этом файле. От вас требуется только удалить элемент, создание произойдет автоматически.
Итак, ваше соединение не защищено, что делать:
- Перейдите в меню и нажмите на знак вопроса, соответствующий разделу «Справка»;
- Далее следуйте на «Информация для решения проблем»;
- Следуйте на вкладку «Сведения о приложении»;
- Перейдите в папку с сертификатом;
- Полностью закройте браузер;
- Удалите файл cert8.db.
После автоматического создания элемента, проблема должна исчезнуть, так как баги из файла удалены.
Альтернативный метод
В любом случае, если вы не хотите заниматься устранением неисправности, всегда можно перейти на сайт, просто проигнорировав сообщение. В ситуации, когда сертификат самоподписанный, это даже рекомендуется.
Чтобы несмотря на предупреждение перейти на сайт, необходимо нажать на «Дополнительно» и внесите ресурс в исключение. Действие необходимо проводить только в том случае, если вы полностью доверяете сайту, иначе проще перейти на другой ресурс с подобным контентом.
Сообщение об ошибке
В конце, если никакие методы всё же не позволили добиться поставленного результата, необходимо снять с себя ответственность, ведь проблема не в системе пользователя. Если есть возможность, то сообщите владельцу ресурса о наличии характерной проблемы, лучше при этом указать код и сообщение ошибки. Дождитесь окончательного ремонта сайта и неисправность исчезнет.
Также можно сообщить о проблеме и в технический отдел самого браузера, вероятно они смогут оказать посильную помощь в решении. Необходимая графа уведомления находится под сообщением, просто выделите её.
Если у Вас остались вопросы по теме "Что делать, если в Mozilla Firefox возникла ошибка «Ваше соединение не защищено»?", то можете задать их в комментариях